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B2C網(wǎng)站運營方案的策劃

發(fā)布日期:2017/7/18

招商入駐

高質(zhì)量的供給商是平臺運營的根本因素,通過類目定義、天資審核、保證金制度,確保入駐商家能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。

消費者接觸

好的接觸體驗決定著在線客戶交易的成功與否及客戶對于平臺的忠誠度。針對每個商家,也能提供可管理的店鋪及客服工具,支撐商家個性化地與消費者進行有用接觸。

供給商管理

運營平臺主要是針對消費者和商家進行服務(wù)和監(jiān)管,使得雙方能夠獲取程度的公平和利益保障網(wǎng)站建設(shè)公司,支撐評分、投訴、仲裁、產(chǎn)品下架、保證金制度等工具,周全保障各方利益。

平臺型B2C網(wǎng)站

B2C受到的制約因素較多,但中小企業(yè)在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。關(guān)鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平臺;其次要聘請懂得網(wǎng)絡(luò)營銷、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、了解實體店運作的網(wǎng)店管理人員;再次是要以長遠發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)渠道,增添產(chǎn)品的類別,充分行使實體店的資源、既有的倉儲系統(tǒng)、供給鏈系統(tǒng)以及物流配送系統(tǒng)發(fā)展網(wǎng)店。

型B2C

首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺的利益,執(zhí)行差異化的銷售,如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列,而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色;執(zhí)行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據(jù)時間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過線下渠道完美售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷精英,培養(yǎng)電子商務(wù)運作團隊,建立和完美電子商務(wù)平臺。





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